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一位老业务的158条经验手记

金和科技 2007-7-11 1:01:51

1.不要只告诉下属你下个月要增长30%,要告诉他方向和途径。

2.如果用辞退来威胁销售人员,他们最有可能的是回家把“求职表”找出来。

3.当业务老手疲惫时,改变销售责任区域是比较好的方法。

4.关注业绩中等的人,帮助他们提高。

5.20%的客户虽然创造了公司80%的利润,但没有哪些80%的客户,你的公司也就没有了存在的价值。

6.使用鼓励和赞美来代替威吓和威胁,以激励属下表现出更好的业绩。

7.你如何看待下属,他们就会给你什么样的表现。

8.如果你相信目标不能完成,目标就不会达成。

9.当你准备做某件事情时,你总会发觉缺少必要的资料。

10.哈姆泪特的问题:“是培育下属还是督导下属?”  

11.制定的计划,总被老板批驳的一无是处。但最后让你执行的竟然还是你的计划!

12.最担心的问题,总是不期而遇。

13.销售任务不断增长,压力越来越大。收入越来越多,睡眠越来越少。

14.鞭打快牛:表现越出色,任务越无法完成。

15.阿庆嫂的观点:“来的都是客”,可冲货去让人烦恼。

16.促销时会发现,只有一桌菜,却来了两桌人。

17.你中意的经销商看不上你,看上你产品的你又不想给。

18.好不容易谈下的客户,却被信用部卡住。

19.自己区域的大客户,老板通知说要公司负责。

20.新品推出,刚刚有起色,又一新产品推出了。  

21.无论你求婚时答应了什么条件,经销商还是会怀疑以后一生是什么样子。

22.签一大堆不重要的经销商比较容易,但一直保持良好记录的成功经销商就像金矿一样——大家都希望找他们

23.小企业想傍大款(大经销商),大企业知名公司想找小蜜(小经销、小代理)。

24.对上的报告如泥牛入海。当你遗忘的时候,却被告知已批复。

25.我们的宣传海报被小店的老板糊房顶了。

26.二批像二奶,惹人爱又惹人恨,也没有地位。他们吃的是:短期、快速、走货、赚钱。

27.除了厂家会自己播种外,代理商想的是收获。

28.自己的孩子自己爱,他人只会把他当摇钱树。

29.中间商(批发商)会问“你今天要什么”,而不是“我有你想要的。”

30.朝令夕改,朝三暮四的闹剧总在上演。

31.好不容易把市场做大了,却得到了公司的一纸调令。(卸磨杀驴)

32.当你通过几个大户就能创造同样的销量时,还要不要中小代理商。

33.把10个鸡蛋放在一个篮子里小心呵护还是放在10个篮子里分散风险。

34.谁种地谁收获?!

35.公司的雪友病是:客户自然流失率为15%~35%

36.丢失客户的原因和价格因素有关仅仅占5%,关键是你是否关心他。

37.不管如何严密,货物配送、价格混淆总会出错。

38.你的促销方案刚拟订好,就发现市场上有人已经采用了。

39.当你的天下还没有得到时,三项纪律八大注意的事情少玩。

40.只有销售才是硬道理。  

41。想用现代化的工具取代面对面的沟通,简直是胡说八道。

42.电话和网络是无法为你送货的。

43.不要把业务人员像走马灯一样的更换。

44.工作作好了,并不一定会升职。是否有你的位子才是重要的。

45.最大的保障不是没有竞争对手,而是你公司产品的表现。

46.教给别人,你同时也提高了水平。

47.一驾马车,如果没有马至少它还是车子。如果马有问题,恐怕车子将不复存在。

48.经理人就像表演魔术的人,要同时让许多球(区域)抛在空中(达标),如果一个球落地,你的表演就砸了

49.和属下谈话要用“感觉→觉得→发现”的方式。

50.发号施令并不像看起来那么简单。  

61.你搞不清自己是“区域经理”还是“业务经理”或者是“客服经理”

62.上头的营销计划几乎是垃圾,你的职责是在垃圾里找“黄金”

63.不要抢其他人的饭碗,把自己的看好就行了。

64.在卖出汽车之前把车子擦亮是对的,但把里程表拨到0就不可以了。

65.你说过什么就要做到。

66.不对的订单要拒绝。

67.培养对客户的个人责任感,把客户当你的合作伙伴。

68.当发生了你权限范围之外的事情时,及时的告知客户。

69.可以请客户吃饭,但你的佣金就是你的佣金。

70.不要贬低自己的竞争对手。省下时间推荐自己的产品吧。

71.对吃不准的问题,留给自己思考的时间。

72.不要代表或替你的公司欺骗大众(尤其是保健品),他们不是傻瓜。

73.及早向高层通报好消息和坏事情。

74.“最后必须透露的,应该立刻透露!”

75.没有必要向你的客户透露你的收入。

76.对公司的政策有意见应该在会议上谈,已经决定了的,就执行。

77.客户对你的最高评价是:“和××做生意吧,他有什么说什么”(坦率)

78.对话,不要“独白”

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