系统营销与电子商务
1.电子商务市场运作平台
2.名优商品联盟服务网络
3.顶尖专家学术交流网络
4.个性化服务消费者网络
5.便捷、可靠、通畅的物流服务网
五个子系统构成一个有机整体的营销服务大系统,建立起一个基于“系统营销理念”上的全新企业,它不象传统企业那样无法低成本有效地优化配置系统资源,也不象纯电子商务网站那样存在许多虚拟泡沫。其运作模式是在《系统营销学》理论指导下,以包含电子商务的市场运作平台为基础,以大系统资源优化配置为核心能力,通过顶尖人才服务以动态满足个性化需求为运作目标。这样一个21世纪的新型企业想必有能力参与“市场要素本质的竞争”,必将能够在未来的市场竞争中不断地取得市场竞争的主导地位。
《系统营销学》的企业模型和运作模式可以适用于任何企业,不过针对不同行业的特点和企业状况,要进行必要的分析,对系统进行相应的调整。如在“2000年福州国际招商月”上我们为一家国有医药批发企业提出了一个项目是在“系统营销”旗帜下建立:
(1)“医药电子商务平台”(暂不进行网上售药)
(2)“名厂优药联盟服务网”
(3)“顶尖专家学术交流网”
(4)“健康服务消费者联盟网”
(5)“便通达物流服务网”
尽管国家有关部门对医药电子商务暂未大开绿灯,但鉴于本项目立足于“系统营销”,通过市场手段协助政府消灭“药品回扣”的努力,符合政策取向,并能确保消费者用药安全、有效、方便、及时。因此,我们坚信本项目一旦启动,必将获得管理层和广大群众的一致支持。
应用《系统营销学》进行企业创新时一定要注意,无论身处什么行业,都要高举“系统营销”的旗帜,并将系统营销理念贯彻始终。只有这样,系统营销才能发挥出巨大的作用,为企业创造出不断增加的品牌效益。
随文附上作者简介欢迎加入《系统营销学》讨论,以丰富其内涵,进而早日完成中国版权的《系统营销学》。谢谢!
原文发表于《中国策划》2001年第一期
(何宗松:91年下海从事药品、保健品市场营销,曾任医药代表,办事处主任、销售部经理、市场部经理等职。98年提出发展OTC市场优势的建议并基本上被三九企业集团采用。99年进入IT产业任“中国通”网站总经理助理,全面负责企划工作。2000年提出“宝隆医药电子商务”项目,参加“福州国际招商月”。2001进入丽珠集团商业拓展总部后转科技中心资讯科。联系电话:13701892809,电子信箱:fjhe@sina.com)
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