什么是游击营销?
信息来源:《成功营销》
以小博大:游击营销渐入主流
“游击营销是伟大梦想和适中预算的交集,它既包含了周密的科学分析,也包含了艺术创意,是在对品牌体验进行战略性的深度分析的基础上,策划引人注意的、给消费者带来愉快体验的营销活动。这种营销战术不仅适用于大众消费品,也适用于B2B营销。”
“游击营销展现出它对特定忠诚市场的吸引力,而这些市场是主流广告媒体所无法攻占的,游击营销提供了在感性经济里最重要的个人亲身接触–消费者能真正看清品牌本色。”
2004年2月,美国市场营销学会(American Marketing Association)主办的“游击营销成为主流”的大型论坛在纽约召开。来自美国乃至全球的游击营销学者、专家、实践者济济一堂,庆祝“游击营销”概念诞生20周年,同时,总结了游击营销以往取得的一些“以小博大”的成绩,讨论了游击营销的新发展。
1984年,Jay Conrad Levinson发表了著名的《游击营销:小企业创造高额利润的秘诀》一书,正式提出了“游击营销”这一名词。Jay Conrad Levinson是美国最著名的营销专家之一,他最为人熟知的案例就是为菲利普·莫利斯公司策划了“Marlboro Country”的营销活动,塑造了万宝路的雄性形象,让万宝路品牌从美国排名第31位的烟草品牌,上升为美国最畅销的烟草品牌。
近年来随着消费者越来越疏离大众广告,游击营销的效力逐渐显现了出来,游击营销成为了最热门的营销名词。
虽然游击营销从提出到现在已经整整20年了,但是人们还是很难给“游击营销”下一个准确明晰的定义,每位游击营销人都对这种营销战术有自己独到的理解。我们来看看他们是怎么定义“游击营销”的:
“游击营销的灵魂和本质是利用非常规的营销手段来达到传统的营销目的,即企业利润和市场份额。企业必须精心选择‘营销武器’和怎样让这些‘营销武器’达到最大的效力。”
——Jay Conrad Levinson
“游击营销为营销人员提供了传统媒体战术之外的另一种选择,它在消费者中颇具有影响力,非常吸引眼球,非常草根。在媒体大量侵入的背景下,营销人越来越明确他们必须在产品和消费者之间建立更加独特和个性化的联系,而不是用‘人口统计学’的方法来区分消费者。游击营销正是遵循了这个原则。”
—— Interference营销咨询公司
“游击营销是伟大梦想和适中预算的交集,它既包含了周密的科学分析,也包含了艺术创意,是在对品牌体验进行战略性的深度分析的基础上,策划引人注意的、给消费者带来愉快体验的营销活动。这种营销战术不仅适用于大众消费品,也适用于B2B营销。”
——Reengage营销咨询公司公司副总裁Trip Hunter
“游击营销能为企业和品牌的潜在消费者创造一对一的品牌体验,这在其它非互动媒体营销活动中是不可能发生的。”
——Reengage营销咨询公司创始人Drew Neisser
“游击营销展现出它对特定忠诚市场的吸引力,而这些市场是主流广告媒体所无法攻占的,游击营销提供了在感性经济里最重要的个人亲身接触–消费者能真正看清品牌本色。” ——《感性经济》
虽然大家对游击营销的说法不尽相同,但对于游击营销的内涵,他们的看法则是一致的。综上所述,游击营销包含以下几个特征:注重与消费者建立个性化的联系,大多不借助单向的、被动式的传统传播媒介,而是采用具有互动性的传播路径,强调体验,营销费用低。
