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《网络营销与策划》第五章 网络营销策划

金和科技 不详 2007-7-20 18:08:00

(五)提高品牌知名度以获取更高的利润

通过提高品牌知名度以获取更高利润的网络营销模式可以用如下图5-5来描述。

图5-5 提高品牌知名度获取更高利润的模式

将品牌作为管理重点的企业可通过网页的设计来增强整个企业的品牌形象,CoCaCola、Nike、Levi Strauss等著名的品牌都已采用网络作为增强品牌形象的工具。

企业可以通过网页的设计,突出品牌宣传,树立整体的企业品牌形象,建立顾客忠诚度,实现市场渗透,最终达到提高市场占有率的目的。例如可口可乐公司,不是将网络作为直复营销的工具,而是将网络作为增强品牌形象的工具。

(六)数据库营销

网络是建立强大、精确的营销数据库的理想工具,因为网络具有即时、互动的特性,所以可以对营销数据库实现动态的修改和添加。拥有一个即时追踪市场状况的营销数据库,是公司管理层作出动态的、理性的决策的基础。传统营销学中的一些仅停留在理论上的梦,通过网络建立的营销数据库可以实现,例如对目标市场的准确细分、对商品价格的及时调整等。数据库营销模式是传统营销模式的现代化,具有科学性和预测性的优势。

四、网络营销战略规划与实施

(一)企业在确立采取网络营销战略后,要组织战略的规划和执行。网络营销不仅是一种简单的新营销方法,它通过采取新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法,涉及企业的组织文化和管理各方面。如果不进行有效的规划和执行,该战略可能只是一种附加的营销方法,不能体现出战略的竞争优势,相反只会增加企业的营销成本和管理复杂性。战略规划分为下面的几个阶段:

1.目标规划。在确定使用某一战略的同时,识别与之相联系的营销渠道和组织,提出改进目标和方法。

2.技术规划。网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持,因此资金投入和系统购买安装以及人员培训都应该统筹安排。

3.组织规划。实行数据库营销后,企业的组织需进行调整以配合该策略的实施,如增加技术支持部门、数据采集处理部门,同时调整原有的推销部门等。

4.管理规划。组织变化后必须要求管理的变化,公司的管理必须适应网络营销的需要,如销售人员在销售产品的同时,还应记录顾客的购买情况;个人推销应严格控制以减少费用等。

(二)网络营销战略的实施

网络营销战略的实施是系统工程,首先应加强对规划执行情况的评估,判定是否充分发挥此战略的竞争优势和有无改进余地;其次是对执行规划时的问题应及时识别和加以改进;再次是对技术的评估和采用。采用新技术可能改变原有的组织和管理规划,因此对技术进行控制也是网络营销中的一个显著特点。

网络营销的实施不是简单的某一个技术方面的问题或某一个网站建设的问题,它还需要从整个营销战略方面、营销部门管理和规划方面,以及营销策略制定和实施方面进行调整。

第二节 网络营销战略计划的制定

网络营销战略计划的制定要经历三个阶段:首先确定目标优势,网络营销是否可以促进企业的市场增长和收入增加,同时分析是否能通过改进目标营销策略和措施降低营销成本。其次是分析、计算网络营销的成本和收益,须注意的是计算收益时要考虑战略性需要和未来收益。最后是综合评价网络营销战略计划,主要考虑的有以下三个方面:成本—效益问题,成本应小于预期收益;能带来多大的新的市场机会;考虑公司的组织、文化和管理能否适应采取网络营销战略后的变化。

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